Coaching on yksilöllinen ja vuorovaikutuksellinen kehittämismenetelmä, joka pohjautuu valmennettavan omiin oivalluksiin. Coach toimii fasilitaattorin ja sparraajan asemassa, ja tehostaa valmennettavan pääsyä tämän tavoitteisiin erilaisilla tekniikoilla ja apuvälineillä.

Coaching-suhde on tasavertainen yhteistyösuhde.

Coach voi valmennettavan halutessa tuoda coaching-suhteeseen myös erityisasiantuntemustaan, mutta pääsääntöisesti coaching ei ole konsultoivaa, vaan valmennettavan päätökset pohjautuvat hänen omiin oivalluksiinsa.

Coaching auttaa asiakasta ottamaan omasta elämästään kiinni, miettimään, mikä on hänelle oikeasti arvokasta ja mielekästä sekä asettamaan tavoitteita näiden asioiden edistämiseksi.

Coachingista on hyötyä muun muassa uran muutostilanteissa (ylennys, ulkomaankomennus) ja erityistä suorituskykyä vaativissa tilanteissa, elämänmuutosta harkittaessa (uravaihdos, eläkkeelle jääminen) sekä kaikissa elämäntilanteissa, joissa vaaditaan uutta uskallusta ja sitoutumista tavoitteisiin.